Livrarea în oraşul Braşov este gratuită, locaţia va fi stabilită de comun acord cu cumpărătorul. Nu avem magazin fizic, deci livrarea la sediul societăţii nu este posibilă.

Transportul se efectueaza cu Fan Courier.               

Tarife
-Pentru comenzi de minim 200 lei transportul este gratuit* cu Fan Courier*Serviciul este gratuit pentru toate localităţile pentru care nu se plătesc kilometrii suplimentari. Lista cu cele peste 3990 de localităţi pentru care nu se plătesc km suplimentari o găsiţi aici: localitatiPentru fiecare km suplimentar, firma de curierat percepe un tarif de 0,95 lei/km.

-Pentru comenzile cu valoarea cuprinsă intre 100 lei si 199 lei, transportul este 10 lei** cu Fan Courier. **Serviciul este 10 lei pentru toate localităţile pentru care nu se plătesc kilometrii suplimentari. 

-Pentru comenzi de până la 99 lei, transportul este 20*** lei cu Fan Courier. ***Serviciul este 20 lei pentru toate localităţile pentru care nu se plătesc kilometrii suplimentari. 

Cu Fan Courier se livrează a doua zi, dacă se dă comanda până la ora 14.00. Dacă doriţi livrarea sâmbăta, trebuie să specificaţi în mod expres acest lucru la finalizarea comenzii.
Doar în situaţii excepţionale: distanţă foarte mare faţă de punctele de livrare Fan Courier/mulţi km suplimentari sau localităţi unde Fan Courier nu livrează, trimitem si cu Poşta Română. Termenul de livrare este de obicei de 3-4 zile lucrătoare, luând în calcul şi ziua când s-a dat comanda, dacă aceasta a fost dată până la ora 14.00
Totusi, pot apărea situaţii excepţionale, care nu depind de noi, iar termenul de livrare să fie decalat.

Costul de ambalare/împachetare standard este gratuit. Dacă doriţi ca obiectul/obiectele să fie ambalate pentru a fi făcute cadou, serviciul este disponibil contra cost (3 lei/colet), trebuie să bifaţi căsuţa corespunzătoare, la finalizarea comenzii.

Pentru că încercăm să protejăm mediul, ambalajele noastre sunt din materiale reciclate. Sperăm să nu aveţi nici o problemă cu acest lucru şi să bifaţi căsuţa respectivă, la sfârşitul comenzii.

Returul

Conform O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanţă, se poate returna orice obiect cumpărat, în termen de 14 zile de la primirea coletului, cu condiţia ca acesta să se prezinte în starea iniţială: cutia sigilată, nedeteriorată, obiectul nefolosit. După ce reintrăm în posesia obiectului/obiectelor şi constatăm ca acesta/acestea corespund criteriilor de mai sus, veţi primi contravaloarea lui/lor.

Costul livrării retur este suportat de către client, coletul va fi retrimis cu acelasi transportator cu care a fost trimis initial de către noi.

Dacă un produs a sosit la d-voastră defect, puteţi cere înlocuirea lui, o reducere de preţ sau restituirea banilor.